ADN PRO-GEN toma cada medida necesaria para asegurar su privacidad y la confidencialidad de cualquier transacción que usted realice con nosotros –en línea y en todos los demás métodos de comunicación que utilicemos. En esta página usted leerá sobre los pasos que tomamos para proteger su privacidad.

ADN PRO-GEN asegura la privacidad de la información de todos los visitantes. En ningún momento y bajo ninguna circunstancia venderemos, intercambiaremos o de cualquier forma revelaremos información personalmente identificable tal como nombres, direcciones de correo electrónico, y otra información privada de contacto sin su formal consentimiento escrito, a menos que sea exigido de otra manera por ley.

La información que usted nos proporciona

Cualquier información que nosotros solicitemos, tal como su dirección de correo electrónico, es utilizada únicamente para el propósito de responder a su solicitud y procesar su análisis de ADN. Nunca daremos su dirección de correo electrónico a ninguna organización externa, y no la usaremos para ningún propósito que no esté relacionado al servicio que usted haya solicitado. Cuando usted ordena una prueba, necesitaremos información de contacto sobre los participantes en la prueba de tal forma que podamos coordinar las citas de todos los involucrados. Usted puede darnos instrucciones especiales cuando nos llame o cuando utilice nuestro formulario de orden en línea. Si usted está realizando pagos en línea, también le pediremos la información de su tarjeta de crédito.

Como protegemos su información

Cualquier información que usted transmita utilizando nuestro sitio Web –vía nuestros formularios de solicitud de información, formularios “Contáctenos”, y formularios para ordenar pruebas –es codificado y enviado de forma segura a través del Internet. La información es almacenada en nuestra base de datos protegida, a la cual únicamente puede acceder por un número limitado de personas autorizadas. Los miembros del personal de ADN PRO-GEN están especialmente entrenados para mantener la información de nuestros pacientes confidencial. En cualquier momento que alguien nos llama para pedir información sobre un caso, primero verificamos la identidad de esa persona pidiéndole el número de caso, DNI, y otra información. Nunca damos ninguna información a quienes no estén autorizados a recibirla.

Otra información recopilada

Para medir la efectividad del sitio web y los servicios de ADN PRO-GEN; para ayudarnos a hacer un uso eficiente y realizar mejoras en el sitio web y servicios de ADN PRO-GEN; para ayudarnos a entender a los usuarios de ADN PRO-GEN, y para otros propósitos, nosotros recopilamos cierta información de identificación no personal acerca de los visitantes sin revelar su identidad. Por ejemplo (y sin limitación), el servidor web de ADN PRO-GEN automáticamente reconoce el dominio de un visitante (tal como .com, .edu, etc), la página web desde la cual un visitante ingresa al sitio web, cuál de nuestras páginas web es visitada por el usuario y cuanto tiempo pasa un visitante en cada página web. ADN PRO-GEN puede, a su sola discreción, usar esta información en una forma no personalmente identificable o compactar esta información y usarla para cualquier propósito.

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